９月の勉強会は『サ高住・アルファリビングのおさらい』です。

入居者様が入居されるまで、どのような過程を経ているのか？

いったいどのくらいの費用をお支払いされているのか？ 

現場のスタッフもしっかりと知ってもらう良い機会になりました。 

後半はスタッフ同士で、見学者役、案内スタッフ役と別れてロールプレイを

実施。 

スタッフならではの、鋭い質問も飛び交いましたが、案内役のスタッフもしっかりと説明、アピールを行ってくれていました。 

こういう機会はどんどんと増やして、いつ誰でもしっかりと説明できるようにしていきたいですね