こんにちはアルファリビング福山多治米です

今回は、先日行われた全体ミーティングの様子を紹介させていただきます。

全体ミーティングは月に一回開催されており、各委員会からの報告や確認事項の説明、研修等が行われます。
今回は事故報告についてやナースコールについて、接遇について等の内容でした。

全員で話し合える機会が頻回にはとれないので、業務改善や情報共有するためにとても貴重な場でもあります。

入居者様に、同じ内容のサービスを提供できるよう様々な話し合いをしております。

私たちは、虐待や事故を防ぐ為に知識をつけたりするなど、常に学び続けなければなりません。 

 

知識や技術がなければ、気付かないうちに虐待やスピーチロックをしてしまったり、傷つけてしまっているかもしれません。  

スタッフ間での情報共有と連携をしっかりとし、学ぶ姿勢を大切にしていかなければなりません。

これからもより安全でより安心な生活を提供できるようにチームで取り組んでいきたいと思います。