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クロージング勉強会を実施しました!!

9/26にクロージング勉強会が開催されました。

参加者は、各事業所の管理者・サービス提供責任者

・ナースリーダー・事務員さんといったラインナップ。

講師は矢倉エリアマネージャーです!!

また、お客様相談員の陶山さんも参加してくださいました(*'ω'*)

今回の勉強会は、見学希望の方がおられた際に、

タイムラグがなくスムーズにご案内が出来るようなる。のが目的です。

 

画面に共有された、資料を見ながら真剣に話を聞きます。 

またグループに分かれて、施設長にお客様役をして頂きながら、

実際の対応をしてみました。

 

有難いことに、「パンフレットをもらいたい」や、

「見学をしたい」という方が、来所してくださっています。

緊張してしまうと、早口になったり、焦ってしまうことも多く、

もっと上手に対応出来たら良かった・・・

と、悔しい思いをすることもあります。 

・不安な気持ちを解消することは、相手の思いを聞くこと。

・その方のニーズに合わせて、望まれる方法を提案すること。

今回の勉強会で学んだことを生かしながら、

来所してくださった方に対して、

安心して施設のことを知って頂けるように、

気持ちの良い対応を心掛けたいと思います。

是非ご興味のある方がおられましたら、

お気軽にお問合せください(^^)/

では、次回にブログもお楽しみに~


 あなぶきメディカルケアでは一緒に働く仲間を募集しております!! 

「あなぶきってどんなところ?」「介護職に興味がある!!」

「新しいことに挑戦してみたい!!」

「ブランクがあるけど、もう1度仕事復帰してみたい!!」

「人と関わることが好き!!」「一緒に身体を動かしたい!!」

「見学だけでも大丈夫かな??」

「こんな資格を持っているけど、活かせる職種があるかな??」

など、な~んでも気になることがありましたら、

下記ホームページよりお気軽にお問合せください!!

https://anabuki-medical.jp/recruit/

沢山の方にお逢いできるのを、楽しみにおります(*´ω`*)


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これは何の実?

ある日の夕方・・
 
入居者様がちょっと外に出させて、
と言われたので何だろうかと思いつつ・・


見せてくださったのが こちら
 
 
木の実です。
 
何の木か調べたところ
コブシの木の実でした。 
 
どうやって検索すればいいのか試行錯誤しましたが
結局街路樹の木の名前を調べていくとたどりつきました。 
 
 
入居者様曰く
多分この木になっていたものではないかということでした。
 
秋を感じますね
 

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今日のレクリエーション

台風も去り、今朝はとっても寒かったですね。
急いで長袖の服を引っぱり出してきました・・ 
 
今日の駅西のレクリエーションは風船バレー
 
まずは準備運動です。
 
 
赤い風船をみんなで飛ばしあいます 。
 
 
 
 
写真では伝わりにくいのですが、
皆さん真剣なまなざしで、楽しまれていました
 

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祝 敬老の日

岡山では台風14号は大きな被害もなく通り過ぎ、
今日は心地よいいい天気です
 
昨日は敬老の日
前日にはお花が届いたり、家族で面会に来られていました。
 
 

 
皆さん楽しみにされていた昼食がこちら・・
 
 
 赤飯や天ぷら、茶わん蒸し、紅白なます
とっても豪華です。
 
そこにスタッフからのカードを添えました。
 
 
 
 
 
予想以上に喜んでいただけました。
 
いつまでも元気でお過ごしくださいね
 

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台風14号経過報告

大型台風第14号。

13:00現在、アルファリビング岡山駅西周辺では

小雨がぱらつく程度ですが、街路樹が風に揺られ風の強さが伺えます。

台風14号は本日、19日夜に岡山県に最も接近する見込みとのことで

入居者様、建物共に無事に過ごすことができるよう引き続き、

台風情報を追い、警戒いたします。

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秋の味覚と言えば・・・

秋といえば、食欲の秋、芸術の秋、読書の秋、スポーツの秋など、

色々と思い浮かびますが、

アルファリビング岡山駅西の「」は言わずもがな「食欲の秋」で決まり!

と言うことで、来る9月30日(金)に「秋の味覚を楽しもう!」ということで

秋らしい美味しいおやつをご用意し、

皆様で楽しみたいと思います( *´艸`)

どんなおやつが食べれるのか楽しみですねー!!

秋刀魚?かぼちゃ?柿?梨?ブドウ?栗? 

 

 当日の様子はまたブログでご紹介いたします!


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台風14号、接近中!?

9月14日発生した台風14号。
3連休には西日本に近づいてくる恐れがあるそうで、
台風に備えて、施設駐車場の側溝の掃除を行いました!

 
重たいグレーチングを3人がかりで外し、側溝に溜まった砂埃や、
泥を取り除きます。 
 
 
  
 
 
9月も半ばと言えど、日差しがきつく作業中は汗だく。
「滝のように汗が流れてくる~!」「まだまだ暑いな~」と言いながらも
作業はどんどん進んでいきます。
 
 
 
普段手が回らない所も、災害時に慌てない為にも
事前に環境整備をしておくことが大切ですね。
 

台風14号は、16日以降は沖縄や九州地方に近づく見込みで、日曜日から月曜日にかけて、西日本にかなり接近、上陸する恐れがあるようです。

また、西日本の太平洋側は、台風が接近する前から大雨となる恐れがあるそうです。何も被害が無いこと願います。 


 

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