こんにちは！！

アルファリビング岡山後楽園です　

先月、訪問介護主催で接遇マナーについての研修がありました。 

資料を確認しながら、各テーブルで接遇のチェックシートを行いました。 

 

チェックシートを確認しながら、普段何気にしている行動を振り返り、

（出来てる自信がないなぁ～。。。）と反省する場面もありました。  

あなぶきメディカルケア株式会社では、

全国で39施設あるアルファリビング。

全施設統一で接遇マナーの向上を目標にしています。

正しい言葉遣い、乱れのない制服着用、元気の良い挨拶はもちろん、

地域の環境整備にも力を入れています。

ご入居者の皆様、ご利用者の皆様に安心して過ごしていただけるように、

今回の研修を各々振り返りながら、 

スタッフ一同気を引き締めていきたいと思います。